Во многих веб-проектах необходимо выполнять по расписанию периодические операции. Например, производить расчет баллов, удалять устаревшие данные или агрегировать их, закрывать заказы и т.п. В платформе Bitrix Framework, в разделе "Рабочий стол > Настройки > Инструменты > Агенты", настраиваются все подобные периодические задачи - агенты.
Если в веб-проекте имеются специфические задачи, требующие выполнения с определенным интервалом, рекомендуется зарегистрировать их в виде агентов, настроить интервал выполнения и подробно описать логику их работы в технической документации к проекту.